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珀莱雅天猫 淘宝客服

工作要求
杭州-西湖区  /  不限经验  /  全职
¥3-5千/月
天目山路327号合生国贸中心1栋3楼

珀莱雅化妆品股份有限公司

★★★★ 22条评论 / 17.3万次浏览

"国内一流的化妆品企业之一"

杭州最佳人气化妆品公司 排名第 1
最多人拿: 6K-8K(31.1%)
岗位职责/工作内容/岗位要求 投诉
岗位职责
1.通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询,引导客户完成既定目的;
2、在公司淘宝网店提供在线业务咨询、销售服务;
3、接听客户的电话业务咨询;
4、按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;
5、维护客户关系,协调后勤保障工作;
6、根据部门具体需求,其他项目工作;
任职要求:
1.性格乐观,有耐心,不急躁;热爱销售
2.普通话标准,沟通能力强,有亲和力;
3.有淘宝化妆品客服经验优先;对淘宝操作流程熟悉优先;
4.良好的心理素质,具备一定的承压能力,能高度适应公司的工作方式;
5.接受两班制;
6.熟练操作计算机及各类聊天工具;熟练使用office办公软件;
7.工作细致认真,愿意从小事做起;
8.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精
工作时间:双休轮休 客服倒班 白班上班时间:9:00到18:00中午12:00-13:00休息
晚班14:30-23:30
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
来自:前程无忧
发布时间:2018-06-21

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薪酬水平
2K以下 3-4.5 15K

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