3人订阅,更新于2022.08.19
电话客服专员是干什么的?主要做什么工作?有什么要求?有发展前景吗?职友集通过数据分析,让你对电话客服专员工作的理解和认识更进一步。
电话客服专员是做什么的,企业招聘要求分析:学历要求哪个最多?不限学历占46.2%,大专占32.1%,高中占8.1%,中专占7.5%,本科占3.3%,中技占1.8%,初中占1.0% 。经验要求哪个最多?不限经验占54.4%,1-3年占24.9%,应届毕业生占18.2%,3-5年占1.8%,10年以上占0.38%,5-10年占0.27%
说明:电话客服专员平均工资 ¥6.9K,其中拿6K-8K工资的人占比最多达34.3%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
电话客服专员发展前景怎么样?有前途吗?
2021年:职位 8.1K个,2021年较2020年下降了32%,
2020年:职位 11.9K个,较去年下降了 25%,
2019年:职位 15.9K个,较去年下降了 8%,
2018年:职位 17.3K个,较去年增长了 47%,
2017年:职位 11.8K个,较去年增长了 492%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。