影视/媒体/艺术/文化传播行业电商运营专员工作内容

职责描述：该招聘为广东人民出版社新出版传媒分社岗位1、实时跟进活动节点，提报素材报名，及时报名活动。2、对店铺重点产品进行商品推广并分析具体数据，及时做好产品推广计划；3、协助运营主管收集店铺各主推产品的竞品数据，并及时反馈店铺各成员，以适时根据数据调整产品运营策略；4、新产品的产品库资料申请，及时上下架商品，优化产品标题；5、配合店铺推广需求，提供产品页面、活动主题等相关策划文案；6、店铺日常装修；7、统计销售数据和周报数据等其他运营工作。任职要求：1、大专及以上学历，熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫/京东规则，有过电商运营/客服或电话营销相关工作经验优先。2、熟悉客户服务工作，能熟练解答客户提问，推介产品，较强的客户意识和销售能力，良好的职业道德和沟通技巧。3、工作积极主动，有上进心和责任心，善于沟通，有良好客户服务意识；4、吃苦耐劳，热爱学习，善于挑战自己，有团队协作精神；5、打字速度要求60字/分钟以上，熟练使用Office等各种办公软件。东南门三楼305室人民社新传媒营销分社地址：广州市越秀区东湖路126号龙湖大厦东南门三楼305室--广东人民出版社新传媒营销分社 【广州地铁6号线-东湖地铁站(B2)出口-直行90米】 其他信息 所属部门：电商运营事业部

职位描述：

1、淘宝、拼多多电商平台店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名

2、负责针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广等系统经营性工作.

3、指导店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并向运营提出优化建议;

4、分析各项数据,进行店铺及产品优化,提升成交转化率、回购率等;

岗位职责：
1、负责品牌天猫店的筹备和淘宝、有赞店的日常运营，制定天猫店、淘宝店的年/季/月的销售运营计划和费用预算，并拆解到具体任务；
2、负责店铺内容策划、活动策划和执行落地，与设计配合完成店铺首页、宝贝详情页的设计完善和优化；
3、负责店铺提淘宝群、买家秀、微淘运营，及私域用户运营维护；
4、负责店铺数据分析及运营方案优化、流量结构分析及优化、转化率优化；
5、根据消费者进店路径，优化各页面内容和进店体验，提升用户转化率；
6、梳理天猫/淘宝的运营流程，提升业务流程执行效率；


任职要求
1、熟悉淘宝和天猫后台，*近2年一直在从事淘宝天猫运营工作，具有食品类目、高客单价产品、非活动销售类店铺的运营经验优先；
2、熟悉直通车，熟悉淘宝平台内容引流的规则、玩法和执行，有站外引流经验优先；
3、擅长挖掘产品卖点，擅长分析客户需求，擅长根据消费者进店线路，策划店内各页面的内容，优化店铺页面结构；
4、熟悉客服、订单处理、设计、推广等不同职能的具体工作内容那个，有能力优化职能配合流程，把控业务节奏；
5、主导过6.18、11.11等大型活动，有对接类目小二的丰富经验优先。

工作时间：9:20-18:20