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客服高级经理是做什么的

更新于2022.01.20

客服高级经理是干什么的?主要做什么工作?有什么要求?有发展前景吗?职友集通过数据分析,让你对客服高级经理工作的理解和认识更进一步。

客服高级经理是做什么的

  • 客服高级经理 岗位职责来自 郑州绿都地产集团股份有限公司

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    职责描述:1、负责客户关系体系优化及区域内专业体系落地工作,对接事业部客服工作的推进;2、负责制定、优化、监控客户管理各环节规程;3、负责整体客服满意度管理、监控及客服品牌建设;4、负责统筹事业部图审、示范区开放、开盘、在建阶段、工地开放、交付等各环节的风控工作,并跟进风险整改关闭;任职要求:1、统招本科及以上学历,35岁以下;2、5年以上一线房企客户服务管理工作经验,3年以上管理岗位经验3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,良好的心理素质;4、同时具备项目客服及区域/集团客服岗位管理经验者优先!!
    更新于 2022-01-20
  • 客服高级经理 岗位职责来自 若羽臣

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  • 客服高级经理 岗位职责来自 杭州鹏跃置业有限公司

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招聘要求

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客服高级经理学历要求

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本科 37.6%
大专 31.1%
不限学历 25.6%
高中 3.4%
中专 0.85%
中技 0.85%
硕士 0.38%
初中 0.19%

客服高级经理经验要求

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5-10年 31.8%
不限经验 29.3%
3-5年 14.6%
1-3年 10.5%
应届毕业生 9.8%
10年以上 4.0%

客服高级经理是做什么的,企业招聘要求分析:学历要求哪个最多?本科占37.6%,大专占31.1%,不限学历占25.6%,高中占3.4%,中专占0.85%,中技占0.85%,硕士占0.38%,初中占0.19% 。经验要求哪个最多?5-10年占31.8%,不限经验占29.3%,3-5年占14.6%,1-3年占10.5%,应届毕业生占9.8%,10年以上占4.0%

工资待遇

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¥21.1K / 月平均工资
数据统计来自近一年 620 份样本,截至 2022-01-22

说明:客服高级经理平均工资 ¥21.1K,其中拿20K-30K工资的人占比最多达41.1%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

按经验统计

就业前景

客服高级经理历年就业情况

客服高级经理发展前景怎么样?有前途吗?
2021年:职位 167个,2021年较2020年下降了20%,
2020年:职位 208个,较去年下降了 29%,
2019年:职位 295个,较去年下降了 12%,
2018年:职位 337个,较去年增长了 43%,
2017年:职位 236个,较去年增长了 111%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。

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