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客服实习生是做什么的

4人订阅,更新于2022.05.25

客服实习生是干什么的?主要做什么工作?有什么要求?有发展前景吗?职友集通过数据分析,让你对客服实习生工作的理解和认识更进一步。

客服实习生是做什么的

  • 客服实习生 岗位职责来自 广州盛世欣兴格力贸易有限公司

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    1、用户报修、投诉、咨询电话的接听及相关安排、跟踪、回访、反馈等工作;2、每月报修、投诉信息的分类、汇总成报表并上报;3、服务网点热线电话的抽查工作并上报抽查结果;4、活动销售及售后相关信息的回访;5、完成总厂安排的调查、回访工作;任职要求:1、大专或以上学历,需在校生;2、普通话、粤语流利(听懂粤语亦可),声线甜美,电脑录入速度每分钟50字以上;3、服务意识强,较好的应变能力和抗压能力;4、良好的责任心和耐心,积极上进并具有良好的个人素养。5、有相关客服实习经验者优先考虑。备注:本岗位工作时间16年3~8月(*长可到10月),每周需保证*少工作3天(工作时间周一~周日,单双休,需轮休)
    更新于 2022-05-25
  • 客服实习生 岗位职责来自 秦丝科技

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  • 客服实习生 岗位职责来自 无限动力

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招聘要求

更多

客服实习生学历要求

更多
不限学历 42.1%
大专 32.0%
本科 10.3%
中专 6.3%
高中 5.8%
中技 2.6%
初中 0.77%
硕士 0.23%

客服实习生经验要求

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不限经验 46.9%
应届毕业生 43.5%
1-3年 9.4%
5-10年 0.18%
3-5年 0.05%

客服实习生是做什么的,企业招聘要求分析:学历要求哪个最多?不限学历占42.1%,大专占32.0%,本科占10.3%,中专占6.3%,高中占5.8%,中技占2.6%,初中占0.77%,硕士占0.23% 。经验要求哪个最多?不限经验占46.9%,应届毕业生占43.5%,1-3年占9.4%,5-10年占0.18%,3-5年占0.05%

工资待遇

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¥4.8K / 月平均工资
数据统计来自近一年 4055 份样本,截至 2022-05-25

说明:客服实习生平均工资 ¥4.8K,其中拿4.5K-6K工资的人占比最多达26.6%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

按经验统计

就业前景

客服实习生历年就业情况

客服实习生发展前景怎么样?有前途吗?
2021年:职位 2.2K个,2021年较2020年下降了32%,
2020年:职位 3.3K个,较去年下降了 48%,
2019年:职位 6.3K个,较去年增长了 16%,
2018年:职位 5.5K个,较去年增长了 39%,
2017年:职位 3.9K个,较去年增长了 66%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。

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