客服文员是做什么的?就业前景怎么样

客服文员是干什么的?主要做什么工作?有什么要求?有发展前景吗?职友集通过数据分析,让你对客服文员工作的理解和认识更进一步。

客服文员是做什么的:技能要求

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办公软件
加班
项目申报
身高
办公礼仪
性格开朗
外语
报表整理
ERP操作
订单处理

成为一名客服文员应该具备哪些能力?学习哪些知识?掌握哪些专业技能?

客服文员是做什么的:英文怎么说

Customer service clerk

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客服文员是做什么的:招聘要求

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客服文员学历要求

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大专 36%
高中 20%
中专 18%
不限学历 16%
中技 3%
本科 2%
硕士 0.02%

客服文员经验要求

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不限经验 55%
1-3年 26%
应届毕业生 15%
3-5年 1%
10年以上 0.01%

客服文员是做什么的 • 企业招聘要求分析:学历要求哪个最多?大专占36%,高中占20%,中专占18%,不限学历占16%,中技占3%,本科占2%,硕士占0.02% 。经验要求哪个最多?不限经验占55%,1-3年占26%,应届毕业生占15%,3-5年占1%,10年以上占0.01%

客服文员是做什么的:工资待遇

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¥5.5K / 月平均工资
数据统计来自近一年 32011 份样本,截至 2020-12-05

说明:客服文员平均工资 ¥5.5K,其中拿4.5K-6K工资的人占比最多达37.9%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

按经验统计

客服文员是做什么的:就业前景

客服文员历年就业情况

客服文员发展前景怎么样?有前途吗?
2019年:职位 39.8K个,2019年较2018年增长了4%,
2018年:职位 38.3K个,较去年增长了 23%,
2017年:职位 31.3K个,较去年增长了 55%,
2016年:职位 20.1K个,较去年增长了 10%,
2015年:职位 18.4K个,较去年增长了 5%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。

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