岗位职责1.根据酒店年度市场营销战略计划,为获取收益*大化完成指定销售任务,维护老客户提高回头率,同时持续不断开发新客户2.在销售部负责人,收益经理,高级及销售经理的领导和监督下,配合市场销售部总监完成酒店整体和所负责的区域内销售和市场任务3.协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施4.负责费用控制和财产、设备及物料用品管理,做好材料用品的领用、保管及耗用账目5.负责处理客人对服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作6.严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉7.协助经理落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质8.完成经理布置的其他工作岗位要求1.熟悉餐工作流程2.良好的服务、销售意识及能力3.有酒店市场销售工作经验者优先岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
更新于 2024-05-08