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用户运营实习生-用户反馈方向

北京字节跳动科技有限公司

北京 / 不限经验 / 本科以上 / 实习
¥2000-3000元
北京市海淀区北三环西路43号中航广场
岗位职责/工作内容/岗位要求 投诉
职位职责:
1、受理各渠道用户反馈,及时跟进,并为问题解决的结果负责(此项占比最高);
2、从0到1,精细化运营,招募及维护核心用户,各种社群类活动的策划和执行;
3、定期配合各产品完成用户调研,研究用户心理及行为并产出结果;
4、作为「连接产品与用户的桥梁」岗位,整理并分析用户声音,为产品优化方向做支持。

职位要求:
1、统招本科及以上学历,理工科专业优先,Excel熟练使用;
2、对bug及数据敏感,强逻佳,很擅长发现并分析问题;
3、脑洞大,有非常强的好奇心和“改进欲”,我们不希望你是一个“沉默的执行者”;
4、较强的沟通能力,分分钟和用户及研发同学打成一片;
5、坚持以用户为核心的运营理念,较强的服务意识,抗压性好;
6、能接受倒班调休制度。

备注:
1、倒班会有补贴;每周的休息日不一定是周末,会根据实际情况提前排班协商;
2、如果你是实习生,会有mentor辅导、有HC,优秀且踏实的你会有很大的转正机会;
3、若无互联网实习/工作经历,简历中可附上一款你喜欢的APP体验报告。
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
来自:拉勾网
发布时间:2019-09-19
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该职位竞争力分析

详细
薪酬水平
2K以下 2-3 30K
学历要求
高中 本科 博士
字节跳动用户运营实习生-用户反馈方向怎么样? 薪酬水平:¥2K-3K,偏低。 学历要求:本科 , 偏高。

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