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二线技术支持工程师

天津深之蓝海洋设备科技有限公司

天津-滨海新区 / 2年工作经验 / 本科以上 / 全职
¥4.5-6千/月
北塘文体中心西侧
岗位职责/工作内容/岗位要求 投诉
1. 对所负责产品提供二线技术支持,协助一线客服人员快速、有效的解决客户问题,保证售后服务质量及时效。
2. 对接技术支持中遇到的疑难问题,负责分析、沟通并协调解决
3. 持续输出技术总结、技术分享及技术培训,提升一线客服人员的技术能力
4. 为维修站持续开发新的故障解决技术方法、检测手段及标准作业流程,提升维修站的产品故障解决能力和维修能力。


任职要求:
1. 本科及以上学历,理工科相关专业,具有至少2年电子产品技术支持工作经验
2. 热爱电子类产品、热爱技术支持方面的工作
3. 有较强的服务意识和良好的沟通能力,有责任心,团队协作能力强
4. 具备较强的逻辑能力和分析问题的能力
5. 学习能力强、乐于接受新知识,勇于迎接新的挑战
6. 有英文能力者优先
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
来自:前程无忧
发布时间:2019-09-12
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天津深之蓝海洋设备科技有限公司

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详细
薪酬水平
2K 4.5-6 20K
学历要求
高中 本科 博士
深之蓝水下机器人二线技术支持工程师怎么样? 薪酬水平:¥4.5K-6K,偏低。 学历要求:本科 , 偏高。

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