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香港快运HK Express电话客服实习生

广州迅羽通信技术有限公司

广州-越秀区 / 不限经验 / 实习
¥4.5-6千/月
东风西路191号国际银行中心1708室
岗位职责/工作内容/岗位要求 投诉
一、岗位职责:

1、为客户提供高质素的客户服务,解答客户的机票查询,协助客户解决困难;
2、为客户处理预订、更改、付款等服务;
3、处理突发航班事宜及客户投诉、向客户推荐相关产品及优惠;

二、职位要求:

1、会说纯正流利粤语,有一定的基本英文功底,语言清晰,工作认真负责;
2、有良好语言沟通技巧及人际沟通能力,对客户服务态度好,为人亲切礼貌;
3、有客服经验,具备航空客户服务经验者或航空票务工作经验者优先考虑。


三、上班休息时间:适应24小时轮班制,日工作8小时,每周休息2天。(粤语)
8:00-17:00、14:00-23:00,日工作8小时,每周休息2天。(日语/韩语)

四、薪酬福利待遇:

入职月均4000元/月(底薪+夜班津贴45元/天)
享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金);
享受有薪年假、国家规定的其它福利待遇;
提供良好的工作环境、并设有大型的员工餐厅,为员工提供用餐的便利;
提供完善的岗前带薪培训及在职培训,具有良好的发展和规范的晋升制度。

五、应聘方法:

1、有意者可在本网站投递简历,如合适人选将会以电话通知面试;
2、有意者逢周一至周五(节假日除外)上午10:30--21:00或下午2:30-4:30亲临我司面试。
面试地址:广州市东风西路191号国际银行中心17楼迅羽通信人事部招聘室。

咨询电话:020-66826288(212)蔡先生
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
来自:前程无忧
发布时间:2019-09-21
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薪酬水平
2K 4.5-6 20K
广州迅羽香港快运HK Express电话客服实习生怎么样? 薪酬水平:¥4.5K-6K,偏低。

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