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渠道销售实习生

浙江游侠客国际旅行社有限公司

杭州-西湖区 / 不限经验 / 大专以上 / 实习
工资待遇:¥2-3千/月
杭州市西湖区教工路198号创意园区D幢3F

岗位职责/工作内容/岗位要求

投诉
江湖事务
1、负责天猫或马蜂窝店铺的客户接待工作,通过在线聊天/电话工具了解客户需求,及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易,提升客户购物满意度,避免售后风险;
2、能坚持客户*的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额;
3、处理订单及日常事务,包括留言回复,订单处理,售后服务等工作;
4、收集客户建议,分析客户需求,并及时反馈给上级;
5、与客户保持良好的互动,维护老客户,开发新客户;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,对待突发事件能做特殊处理;


修炼秘籍
1、熟悉淘宝或马蜂窝等电商平台流程规则,有客服经验者优先;
2、打字速度70-80字/分钟以上,会运用基本办公软件;
3、乐观积极,有良好的服务意识及沟通能力,有耐心及亲和力;


福利待遇
1、公司提供完善的员工福利,额外享有餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、生日祝福、员工体检、节假日福利;
2、公司会组织不定期的联谊活动&兴趣小组,如电影俱乐部、羽毛球俱乐部、瑜伽俱乐部、狼人杀俱乐部等等;
3、员工有机会体验游侠客各种旅行线路,享受带队旅游意外保险;
4、告别宅生活,享受大自然,享受生活!经历中国*有创意的社交旅行,更有高颜值小伙伴陪你嗨皮,工作就像玩一样!
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
来自:前程无忧
最近更新:2019-12-10
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该职位竞争力分析

详细
薪酬水平
2K 2-3 8K
学历要求
高中 大专 博士
游侠客旅游网渠道销售实习生怎么样? 薪酬水平:¥2K-3K,偏低。 学历要求:大专 , 居中。

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