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售后经理

10次浏览,更新于2021-09-14
¥7500-15000元/月
薪酬 较高
不限经验
经验要求 一般
学历要求 一般
位置:
厦门翔安区马巷镇民安大道2789号(361100)
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岗位职责/工作内容/岗位要求

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性质: 全职
售后经理(捷豹路虎品牌)
岗位职责:
1、根据公司战略指标制定售后部年度计划、费用预算、人员培训考核计划等;
2、根据公司的制度制定各项售后部的规章和管理制度;
3、监督、管理售后服务部全体员工,及时处理各种突发事件,解决客户投诉,分析、处理投诉原因;
4、审核下属部门的工作计划、总结并提出管理意见,同时监督具体执行情况;
5、随时听取售后部各管理人员的汇报、意见、建议,归纳总结并及时向公司领导汇报,采纳后监督执行;
6、经常保持与相关部门及厂家的联系。
7、为售后市场活动提出建议和监督。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、管理类专业或汽车相关专业尤佳;
3、具有2年以上相关岗位工作经验,3年以上汽车4S售后服务管理经验者优先考虑;
4、熟悉售后服务流程等相关工作,具有一定的服务营销知识、汽车维修理论知识和实践经验更佳。
5、具有良好的沟通协调能力和突发事件处理能力;
6、薪资福利:底薪+管理绩效+年底分红,服从集团外派者优先考虑。
首次发布时间:2019-05-13
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该职位历年薪酬

  • 2021年: ¥11.3K
  • 2020年: ¥11.3K
  • 2019年: ¥11.3K
说明:该职位历年薪酬统计于该企业发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。
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