语音客服+购五险一金

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更新于2020-08-06
济南 / 不限经验 / 全职
工资待遇:¥3000-5000
文化东路泰山科技大厦 6楼
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薪酬竞争力分析

与同岗位比
򀀈34%
与同地区比
򀀈48%
学历要求
暂无
经验要求
偏低
济南客服平均工资 ¥5660/月,济南地区平均工资¥7190/月,学历要求:大专最多,占50%,经验要求:不限经验最多,占47%

岗位职责/工作内容/岗位要求

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工作职责:
1、通过客服中心电话及在线系统服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题的咨询;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1、高中及以上学历;年龄18周岁及以上;男女不限;有相关工作经验者优先,学历不限;
2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力;
3、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
5、熟悉使用常用办公软件,打字要求50字/分,服务意识良好
福利待遇:
国家法定节假日上班当天三薪;
入职即上五险一金;
丰富的团建活动及优厚的团建经费;
优厚的年终奖;
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首次发布时间:2020-06-03
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客服就业前景分析

-12%
招聘职位
2019年较2018年
-7%
工资待遇
2020年较2019年
2019年客服招聘职位1,224.4K,比2018年变化-12%。 2020年客服平均工资 ¥5.8K,比2019年变化-7%
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