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客户服务支持专员

11次浏览,更新于2020-03-19
苏州 / 应届毕业生  / 本科以上 / 全职
工资待遇:¥6.0-8.4万元

飞利浦(中国)投资有限公司

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领导好 技能培训

职位竞争力分析

详细分析
学历要求
偏高
苏州客户服务平均工资 ¥6310/月,学历要求:大专最多,占57%,经验要求:1-3年最多,占49%

岗位职责/工作内容/岗位要求

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工作地点: 苏州在这个岗位上,您将有机会负责产品及服务的报价及销售额统计管理,按时完成高质量的报价及发票制作,确保每个报价及发票符合公司的增长及盈利目标。您的职责是• 医疗器械产品备件相关数据管理(年限/客户交涉进展等);• 根据公司折扣审批制度创建备件相关报价及开具发票;• 遵守公司内部制度及合规要求,准确制作报价及发票;• 备件合同的系统性管理(开单/追溯/存档等);• 了解维修保养合同的内容及操作范围;• 响应客户/现场服务工程师/客服经理的需求;• 内外部审计支持;• 积极参与公司内部精益工作流程项目。您隶属部门的架构和文化 “飞利浦全球业务服务中国中心” 是飞利浦全球战略的重要组成部分。建立“全球业务服务中国中心”是战略转型中提升组织效率,加快提升市场领导地位的一个重要里程碑。而日本项目则是GBS其中重要的一环,涉及供应链,客户支持等日本市场的核心环节。人才是飞利浦*宝贵的财富,我们尊重每位员工独特的想法、知识、视角、经验和个性; 并且坚持让每个个体得到公平的对待与尊重,拥有平等的机会与资源,充分发挥自身潜能,为企业发展贡献一己之力。要成功应聘本职位,您应当具备以下技能和经验• 2020应届毕业生,本科学历,日语/国际贸易/会计学/经济学/工商管理等相关专业;• 具备基本商务日语沟通能力,持有日语一级证书;• 具备基本的英语书面阅读及书写能力,持有CET-4/6证书;• 熟练使用各种办公office软件(Word/EXCEL/PPT等);• 良好的跨部门沟通能力;• 工作积极主动,性格稳重,踏实务实。岗位独享的福利待遇包括:你将有机会和国际专家进行沟通学习,接触不同前沿性的工作。我们鼓励员工进行自主研发,你将有机会得到更全面的专业技能发展。公司关注员工个人发展,并拥有完善的培训体系。我们鼓励你在一个自由融洽的团队氛围中自我提高,发挥特长。此岗位为校园招聘岗位。
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首次发布时间:2019-12-06
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