性质:
全职
职责描述:1、负责项目日常经营管理,保障项目正常运营,完成公司下达的经营管理目标;2、负责各项服务工作的检查监督,对所辖项目的整体服务质量负责; 3、负责落实各项规章制度及服务标准,管控物业服务品质及管理流程; 4、负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关的评估和控制; 5、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪; 6、负责审核项目年、月度培训计划,指导、监督各项培训工作的实施,确保培训工作的有效性; 7、负责部门员工的日常管理,按月对员工进行培训、考核,以提高服务水平和业务素质;8、负责协调与业主(住户)、政府部门的沟通联系工作,及时解决业主提出的合理要求和建议;任职要求:1、全日制大专及以上学历;2、工作经验3年以上,或同等职位工作经验1年以上;3、有良好的沟通技巧、组织协调及抗压能力。