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更新于2022-07-02
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薪酬 一般
经验要求 较高
初中以上
学历要求 较高
位置:
惠州市惠城区环湖三路18号方直广场D座21楼
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岗位职责/工作内容/岗位要求

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性质: 全职
1、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;2、按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档;4、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录。严格按照公司规定,根据装修验收,情况办理装修退款手续;5、负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订相关停车管理协议,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作;6、负责管理处维修及家政服务回访,及时将回访情况详细记录,并及时汇报给上级主管。
首次发布时间:2022-03-09
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