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物业项目经理

更新于2022-08-16
面议
薪酬
5年 
经验要求 较高
学历要求 一般
位置:
寮步镇中惠松湖城物业服务中心
3万次浏览

"一家在南粤大地成长起来的大型房地产企业集团"

岗位职责/工作内容/岗位要求

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性质: 全职
岗位职责:
1.在总经理及职能部门的指导下,带领下属对管辖区域实行全面管理(安全、工程、客服、环境),为管辖区域业主提供优质服务;
2.根据年度经营责任书,负责制订服务中心各项管理费的收取计划和具体措施,并组织落实,确保完成年度收费和利润指标;
3.负责制订落实公司的月度、年度工作计划和培训计划,定期对员工进行物业服务理念、态度和技能的培训学习,并定期组织进行绩效考核,鼓励员工积极学习专业知识;
4.负责解决或协调处理业主的投诉,及时与业主沟通,努力提高服务质量和业主的满意率,降低投诉率,处理紧急事事件并及时上报;
5.负责建立应急预案,对重大险情和不可抗力事件,做到*时间到达现场并妥善解决,将损失及负面影响*小化。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理或其他管理类专业,持有注册物业管理师证或者项目经理结业证者优先考虑;
2.具有5年以上住宅物业服务经验,熟悉物业服务相关知识;
3.有较强的文字处理功底和语言表达能力,熟练运用计算机办公软件;
4.服务意识强, 有较强的责任心和沟通、策划、组织协调能力,职业操守良好,富有团队合作精神;
5.熟悉绩效服务模式、实施、运行,熟悉现代服务手段工作职责。
首次发布时间:2022-05-05
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