让求职者少走弯路

客户服务专员就业前景怎么样

11人订阅,更新于2022.05.31

市场需求:今年前5月企业需求下降51%。硕士研究生2019年较2018年增长了150%。

工资待遇:2022年较2021年下降9%

经常加班吗?1名网友参与投票,0票(0%)反馈经常加班。

今年前5月企业需求下降51%。

-51%
增长速度
2022年较2021年
  • 2022-05: 下降73%򀀈
  • 2022-04: 下降90%򀀈
  • 2022-03: 下降60%򀀈
  • 2022-02: 增长156%򀀉

客户服务专员近两年招聘职位量/就业形势对比

客户服务专员今年就业形势怎么样?好就业吗?
2022-05:职位36个,对比去年同期下降了73%,
2022-04:职位22个,对比去年同期下降了90%,
2022-03:职位77个,对比去年同期下降了60%,
2022-02:职位274个,对比去年同期增长了156%,
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

近年企业需求趋势,2021较2020下降35%

-35%
增长速度
2021年较2020年
  • 2020: 下降47%򀀈
  • 2019: 下降2%򀀈
  • 2018: 下降23%򀀈
  • 2017: 增长7%򀀉

客户服务专员历年就业情况

客户服务专员发展前景怎么样?就业难吗?
2021年:职位 2.2K个,2021年较2020年下降了35%,
2020年:职位 3.4K个,较去年下降了 47%,
2019年:职位 6.5K个,较去年下降了 2%,
2018年:职位 6.6K个,较去年下降了 23%,
2017年:职位 8.5K个,较去年增长了 7%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。

哪个城市好找工作:深圳,重庆需求最高

招聘需求量地区排名:全国

客户服务专员去哪个城市工作好?客户服务专员去深圳工作好还是重庆好?深圳客户服务专员招聘需求量最高,占8.7%,在全国中排名第1。其次是重庆占8.3%,广州占7.2%,厦门占6.7%。统计依赖于各平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

加班情况调查

客户服务专员经常加班吗?加班严重不?1名网友参与投票,0票(0%)反馈经常加班,1票(100%)反馈不用加班或偶尔加班。

用人企业怎么说?

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岗位职责:
1、负责成功客户售后运维工作,能够不断学习公司产品相关知识,给客户输送产品使用技能,输送使用场景;
2、能够通过产品专业知识,遇到产品问题能够快速定位,与团队协同解决问题或引导处理;
3、负责日常客户卡片的维护,及时记录历史维护内容,及时更新客户潜在需求;
4、能够根据公司要求,周期性回访客户,主动发现客户可能存在的潜在问题;
5、有一定的业务能力,能够根据客户情况判断潜在需求,解决客户需求,更好的提升客户满意度。

岗位要求:
1.本科及以上学历,不限专业,欢迎21届22届同学投递;
2.勤奋认真,能够主动学习产品专业知识;
3.有较好的主动性,能够主动联系客户;
4.喜欢沟通,保持周期性与客户沟通的习惯;
来自 泛微网络
更新于 2022-06-24

哪个城市工资高:上海,北京

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工资待遇地区排名:全国

客户服务专员工资高吗?平面设计去哪个城市工资高?上海客户服务专员工资最高,平均¥8.4K,其次是北京¥7.7K,深圳¥7.6K,杭州¥7.3K,广州¥6.8K,东莞¥6.3K,成都¥6.2K,合肥¥5.8K,佛山¥5.8K,重庆¥5.7K,厦门¥5.4K,南宁¥5.1K

学历要求:大专最多

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大专 39.4%
不限学历 35.7%
本科 13.0%
高中 5.2%
中专 5.1%
中技 0.72%
初中 0.72%

客户服务专员要求学历吗?大专占比最多达39.4%,其次是不限学历占35.7%,本科占13.0%,高中占5.2%,中专占5.1%,中技占0.72%,初中占0.72%

硕士 0.16%
博士 0.01%

客户服务专员学历要求高吗?硕士占0.16%,博士占0.01%

硕士研究生历年需求趋势

客户服务专员有必要考研吗?2021 年招聘职位 5 个,2019年较2018年增长了150%,2018 年招聘职位 2 个,较去年持平。曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据仅检索职位名称,仅供参考

经验要求:不限经验最多

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1-3年 32.3%
3-5年 4.0%
10年以上 0.58%
5-10年 0.51%

客户服务专员经验要求高吗?客户服务专员经验要求:1-3年占32.3%,3-5年占4.0%,10年以上占0.58%,5-10年占0.51%

不限经验 43.8%
应届毕业生 18.8%

没有经验可以做客户服务专员吗?不限经验占43.8%,应届毕业生占18.8%

职业信心调查

1票(100%)
客户服务专员行业现状?就业难吗?1名网友参与投票,0票(0%)表示对该行业有信心,1票(100%)反馈不想做客户服务专员了,准备转行。

当前地区职位量比例变化

客户服务专员就业形势分析图

* 此图为客户服务专员就业前景分析相对比例图,代表客户服务专员职位占当前地区总职位量的比例变化,它通常能反应一个地区的产业变化。

版权声明:客户服务专员就业前景根据企业近一年发布的职位与薪酬数据统计所得,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。 由职友集 jobui.com 统计开发并发布,保留所有权利,任何网站或个人使用必须给出来源并注明链接。
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