电信营业厅台席工作内容

1、在电信营业厅负责客户接待、话费缴纳、宽带及号卡业务咨询、业务受理；2、业务的学习、培训、传达，后期投诉处理；3、责任营业厅内各品牌手机和数码产品的销售4、做好台席每日相关报表及台帐；5、每日按公司要求及时回款至公司；6、相关业务报表的提交；7、完成领导交办的各项工作。补充说明：1.男女不限，中专以上学历，形象气质良好，年龄20-40岁，1年以上相关工作经验。2、性格外向，耐心较好，具备较强的学习能力、沟通能力、表达能力，能熟练操作电脑。3、无台席经验者也可通过在营业厅基础学习后转为台席受理。4、吃苦耐劳，服从领导安排。5、有经验者优先考虑。