1、负责已答约学员日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划制订,学习进度跟进,学习及考试辅导以及常规学籍管理服务。
2、负责班级的开班运营工作,活动策划,教学任务推进及学员关怀计划推进。
3、负责网站和论坛课程信息和学习材料的发布、更新和维护工作。
4与学员进行沟通交流,为学员提供课程的全方位建议。
5、不新提升学员满意度,同时完成学员续费、转介绍。
6、完成领导交办的其他事宜。
岗位要求:
1、性格热情友善,待人亲和,诚实可信。
2、良好的理解能力、学习能力和执行力。
3、良好的语言表达和沟通能力,良好的组织协调能力。
4、具备优秀服务意识,能够积极主动服务客户。
【完善的福利待遇】
⒈做五休二,周中休息一天,周末休息一天,灵活调休哦。
⒉五险一金,年底双薪,绩效奖金,股票期权,带薪年假入职高顿满3年可申请30万无息房贷。
⒊入职满一年可以投保中国平安保险计划提供的健康保险计划可自愿参加员工互助计划。
⒋在职满两年的优秀员工可具备申请外派进修计划机会每年享受带薪年假、法定节假日,年度免费体检等福利
提供专业技能、管理能力培训。
①富有趣味和挑战性的工作任务
②愉悦的工作环境及平衡的工作生活,各种员工俱乐部良好的工作关系及优秀的团队
③享有团队建设活动,注重个人职业发展及晋升
④在公司内部免费学习考证培训课程
【广阔的职业发展空间】
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,部分员工8-12月可成长为学官主管;
⒈管理方向:班主任--学管主管--学管经理--学管总监--副总;
2.专业方向(对象:财经专业优秀毕业生):班主任--学术学服--助教--助理讲师--讲师: