用户运营工程师是做什么的

工作内容：
1.技术服务：通过柏楚社群，为软件终端用户提供远程技术支持，保障用户良好使用体验；
2.产品改进：在与用户沟通过程中，洞悉用户需求，完成需求调研和分析工作，促进软件产品改进；
3.用户运营：根据用户画像，对用户群体分层运营，建立用户运营体系，包括：用户拉新、激活、留存、召回机制等，管理用户生命周期。
4.用户增长：基于产品面向的用户群体的特征，制定增长策略，促进软件销售额和市占率的提高。
5.其他：产品运营相关事项的配合、支撑；领导交办的其他事项。

任职资格：
1. 理工科专业，本科（自动化 电气 机械专业优先）；
2. 具备较好的沟通能力、学习能力、抗压能力；
3. 运营经验优先。

工作地点：
柏楚电子的南京办事处：江苏省南京市雨花台区雨花街道万科都荟国际大厦1006