电商英语客服工作内容

会英语 基本工资➕提成 要有上进心，不爱学习的懒人勿扰

岗位职责： 1.为平台客户提供售前、售中、售后全程的客户服务工作，维护品牌形象； 2.及时有效解决客户诉求，并控制售后损失； 3.监督商品信息，反馈产品问题，物流问题等； 4.及时了解平台政策，合理处理平台不良纠纷，维护平台账号安全； 5.完成上级所要求的其他日常相关工作； 任职资格： 1.大专以上学历，英语四级及以上； 2.沟通能力强，英文文案写作能力佳； 3.有外贸客服类工作经验优先； 4.优秀应届毕业生亦可（后期有机会转跨境电商运营岗）